产业链服务延伸 智柒重新定义钣喷托管

2016年08月

4S店售后管理一直是门店管理重心，而售后管理中的钣喷管理，尤其是油漆业务的管理，一直是亟待解决的问题核心：

受4S店运营成本、业务量的影响，再加上技师团队素质参差不齐、技术和流程缺乏标准的因素，使得通常单站技师的管理成本较高。还有传统管理方式在场地、环境、设备、原料等方面缺乏信息化管理工具，进而难以达到理想的管理效果。缘于诸多痛点， 4S店售后管理人员开始倾向于寻求更加专业的托管服务供应商，以便解决油漆车间的精细化管理难题。

易修大师平台面向站点端的服务品牌智柒，从行业痛点出发，以规范行业服务标准为使命，以树立托管服务标杆为远景，独创5大服务优势，18项核心服务内容， 重新定义钣喷托管。

1. 线下现场监督结合线上系统化管理；

2. 透明管理车间，服务接待与车间维修可以及时有效联系；

3. 维修流程对4S售后完全透明，进度与效率可控；

4. 所有的维修进度和数据，都可以实时获取，便于及时发现解决问题；

5. 合法合规用工，避免用工和车间生产的安全隐患。

智柒以车间维修效率和维修质量为服务核心，借助站点的场地和设备，采取”人工+喷漆材料”的整体托管方案，对钣喷车间流程进行“实时+全程”的管控。 通过线上透明可视化，实时过程管理系统。结合线下先进的管理理念，及精细化管理办法，帮助站点控制成本、锁定利润、降低运营风险，提升客户满意度。

面向b端的服务更关注细节，相信依托平台的基础架构，结合优秀的落地团队，定会让托管业务不断优化。

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